Zásady pro doručování

Zásady doručování – SaumetShop

Dostupní dopravci

Zásilky odesíláme prostřednictvím těchto dopravců:

  • Zásilkovna (výdejní místa, Z-BOX)

  • Česká pošta – Balíkovna

  • Kurýrní služby (PPL, DPD, GLS – dle volby v košíku)

Odeslání zásilky

Zboží standardně odesíláme do 1–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
O odeslání a sledovacím čísle budete informováni e-mailem.

Cena dopravy

Cena dopravy se zobrazuje v košíku před dokončením objednávky.
Balné může být účtováno u specifických produktů (např. drobné díly, křehké předměty).

Nedoručené zásilky

Pokud si zásilku nepřevezmete v úložní době, může být po dohodě znovu odeslána po úhradě nového poštovného.

Poškozené zásilky

Pokud je zásilka při převzetí poškozená, sepište protokol s dopravcem a kontaktujte nás na
saumetshop@gmail.com.